政策與議題

通訊軟體LINE日前更新隱私政策，在通知畫面上，要求用戶選擇「同意」才可以繼續使用。此舉引發民眾反彈，認為這是強迫索取個資。事實上，個資外洩問題已存在許久，樹德科技大學資訊管理系副教授張鐸表示，唯有徹底落實資訊倫理教育，才能有效遏止個資外洩。

張鐸接受央廣「早安台灣」節目專訪時表示，歐盟GDPR(General Data Protection Regulation, GDPR)規範上路，被業界認為是是史上最嚴格個資保護法，企業須取得用戶明確同意，才能使用他們的個資。再加上電商盛行，若要做好行銷與顧客管理，需蒐集更多個人化資訊、用戶行為、喜好、網路習慣等資訊，都可能會牽涉個資問題。

不過，對於有疑慮的用戶，張鐸提醒，只要進入LINE功能設定頁面，點選隱私設定的「提供使用資料」，就能關閉此選項。

對於如何防範個資外洩，張鐸認為，徹底落實資訊倫理教育相當重要。他指出，統計顯示，80%的個資外洩原因是資訊倫理不彰。有媒體披露，幾個月前詐騙集團已蒐集台灣1.7億筆個資，往年案例也顯示，嫌犯能從公家機關、網路公司、會員機構用各種辦法蒐集到個資，顯示出資訊倫理的重要性。

張鐸也舉韓國為例，韓國政府準備7000億韓圜(約新台幣200億)，預計花十年的時間，把身分證資料全部換過。張鐸說，「如何讓歹徒手上個資變成垃圾？唯有換新資料，讓歹徒手上資料全部無效」。(實習記者蔣季容報導)

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